Vásárlási feltételek
Vásárlás menete -Regisztráció
A Delizia Gourmet webshop a minőségi élelmiszerek kincsestára. Online vásárlási oldalunk révén a kiváló Delizia termékek Budapesten kívüli fogyasztók számára is
elérhetővé válnak. Ez a felület lakossági fogyasztók számára jött létre. Amennyiben Ön viszonteladó, vagy éttermi beszerző, kérem vegye fel a velünk a kapcsolatot az
info@deliziagourmet.hu mail címen keresztül.
A Delizia Gourmet webshopban történhet regisztrációval vagy anélkül. Ha regisztrációval vásárol, az első regisztráció után a felhasználóknak nem kell minden egyes
vásárlásnál újra megadni az adatokat, nyomon követhetik előző vásárlásaikat. Az oldalon a jobb felső sarokban található a belépés menüpont, erre kattintva kell megadni a
partner adatait: bejelentkezési név és jelszó, email cím, szállítási és számlázási cím illetve telefonszám. Egy e-mail címmel csak egyszer lehet regisztrálni, erre a rendszer
figyelmeztet. Lehetőség van Facebook vagy Google adatokkal is bejelentkezni webshopunkba.
A regisztráció után aktiváló emailt küldünk a megadott email címre, az ebben található linkre kattintva kell megerősíteni a regisztrációt. Ezután a fiók aktív és a regisztráció
éles.
elérhetővé válnak. Ez a felület lakossági fogyasztók számára jött létre. Amennyiben Ön viszonteladó, vagy éttermi beszerző, kérem vegye fel a velünk a kapcsolatot az
info@deliziagourmet.hu mail címen keresztül.
A Delizia Gourmet webshopban történhet regisztrációval vagy anélkül. Ha regisztrációval vásárol, az első regisztráció után a felhasználóknak nem kell minden egyes
vásárlásnál újra megadni az adatokat, nyomon követhetik előző vásárlásaikat. Az oldalon a jobb felső sarokban található a belépés menüpont, erre kattintva kell megadni a
partner adatait: bejelentkezési név és jelszó, email cím, szállítási és számlázási cím illetve telefonszám. Egy e-mail címmel csak egyszer lehet regisztrálni, erre a rendszer
figyelmeztet. Lehetőség van Facebook vagy Google adatokkal is bejelentkezni webshopunkba.
A regisztráció után aktiváló emailt küldünk a megadott email címre, az ebben található linkre kattintva kell megerősíteni a regisztrációt. Ezután a fiók aktív és a regisztráció
éles.
Belépés
Regisztrált felhasználóink a jobb felső sarokban található belépés gomb megnyomása után az email cím és a jelszó beírásával bejelentkezhetnek, majd módosítani tudják
az adataikat és nyomon követhetik a korábbi vásárlásokat.
Ha Ön regisztrált felhasználó és elfelejtette a jelszavát, akkor nyomja meg az [elfelejtett a jelszó] gombot, ezután írja be a regisztrációkor megadott e-mail címét, amelyre
elküldjük a további teendőket.
Facebook vagy Google belépés esetén a megfelelő ikonra kattintás után a felugró ablakban a profilnak megfelelő adatokkal tud belépni webshopunkba.
A webáruházban csak azon felhasználók rendeléseit tudjuk teljesíteni, akik érvényes szállítási adatokat és elérhetőségeket adnak meg.
A hibás illetve nem megfelelő szállítási adatok és elérhetőség megadásából származó esetleges következményekért az AG Gourmet Kft Kft. nem vállal felelősséget.
az adataikat és nyomon követhetik a korábbi vásárlásokat.
Ha Ön regisztrált felhasználó és elfelejtette a jelszavát, akkor nyomja meg az [elfelejtett a jelszó] gombot, ezután írja be a regisztrációkor megadott e-mail címét, amelyre
elküldjük a további teendőket.
Facebook vagy Google belépés esetén a megfelelő ikonra kattintás után a felugró ablakban a profilnak megfelelő adatokkal tud belépni webshopunkba.
A webáruházban csak azon felhasználók rendeléseit tudjuk teljesíteni, akik érvényes szállítási adatokat és elérhetőségeket adnak meg.
A hibás illetve nem megfelelő szállítási adatok és elérhetőség megadásából származó esetleges következményekért az AG Gourmet Kft Kft. nem vállal felelősséget.
A vásárlás menete
A kényelmes böngészés és vásárlás érdekében mindenképpen regisztráljon webshopunkban.
A webshop kategóriái a főoldalon érhetők el.
A Delizia Gourmet webshopban több száz termék közül választhat, ; az árukészlet folyamatosan frissül és változik.
A webshop főoldalán megtalálhatók a kiemelt termékeink is.
A termékek fő - és alkategóriákra vannak osztva, az oldal baloldalán található kategórianevek segítenek eligazodni a termékek között. A főkategóriákra kattintva
alketegóriák jelennek meg, amire rákattintva megjelenik az alkategória összes terméke. További lehetőség van szűrő beállításra. A kategória oldalakról lehet az egyedi
termékoldalakra lépni, ahol az adott termék képe, leírása és adatai jelennek meg.
Az oldalon természetesen van lehetőség egyetlen termékre is keresni, ebben nyújt segítséget a keresés.
A termék adatlap alján található a kosárba rakom gomb, ahol lehetőség nyílik beírni a kívánt mennyiséget, majd meg kell nyomni a korsárba rakom gombot, ezzel kerül a
termék a kosárba. Innentől kezdve a jobb felső sarokban megtekinthető a kosár tartalma.
A webshopban friss termékek is vásárolhatók. A friss termékek többségében hűtést igényelnek. Néhány kategória termékei csak budapesti vagy Budapest környéki
vásárlóink számára elérhető.
A friss termékek többsége, sajtok, sonkák, krémek, antipastik kimérve kaphatók, így nincs előre meghatározott rendelési mennyiség. A kényelmes rendelést és a mérési
hibákat kiküszöbölve, 10 dkg-os adagonként rendelhetők. Mivel a vágás és mérés ezen termékek esetében nem lehet előre meghatározott, így +/1-3 dkg-os eltérések
előfordulhatnak, pl. 10 dkg rendelés esetén 11-13 dkg, 20 dkg esetén 21-23 dkg... Ezen esetekben az Ön rendelését vesszük figyelembe végösszegnél vagyis nem
fog változni a fizetendő végösszeg, többletsúly esetén sem!
Webshopunkban van lehetőség hidegtálak rendelésére is melyek variációit a Hidegtálak kategóriákban találhatók és csak Budapest és környékére rendelhetők.
Megrendelés
A kosár tartalmának ellenőrzése
Itt összefoglalva láthatja eddig vásárlásra kiválasztott termékeit. Ezen az oldalon is lehet mennyiségeket változtatni, valamint a kosárból tételeket kivenni. A változtatás
után a kosár tartalma azonnal frissül és kikerül belőle a kivett termék. Amennyiben tovább szeretne vásárolni, ezt minden további nélkül megteheti a fenti kategóriákra
kattintva.
Adatok megadása, fizetési mód, szállítás
Online bankkártyás fizetés illetve utánvétes fizetésellenében tudjuk a megrendelést véglegesíteni.
Az alábbi településekre szállítunk :
Budaörsre, Budakeszire, Budajenőre, Budakalászra, Nagykovácsira, Solymárra, Remeteszőlősre, Törökbálintra, Érdre, Ürömre, Telkire, Diósdra, Pilisborosjenőre,
Biatorbágyra, Csobánkára, Csömörre, Dunabogdányra, Dunaharasztira, Dunakeszire, Ecserre, Etyekre, Fótra, Gödre, Gödöllőre, Gyálra, Halásztelekre, Herceghalomra,
Kerepesre, Kistarcsára, Leányfalura, Mogyoródra, Nagytarcsára, Pátyra, Pécelre, Perbálra, Piliscsabára, Pilisvörösvárra, Pilisszentivánra, Pomázra, Sóskútra, Szentendrére,
Szigetszentmiklósra, Tahitótfalura, Tökre, Vácra, Vecsésre, Veresegyházra, Visegrádra, Zsámbékra
Azokra a településekre, amelyek nem szerepelnek a fenti felsorolásban, szerződött futár partnerünk kézbesíti a csomagokat.
Kérjük ellenőrizze az adatok helyességét, a megrendelés adatait. Itt lehetősége van megjegyzést fűzni a megrendeléshez. A „vásárlás véglegesítése” gombra kattintva
elküldi a megrendelést az AG Gourmet részére, ezután megjelenik a rendelés adatlapja. A véglegesítés után automatikus levelet küld a rendszerünk a regisztrált e-mail
címre
Kérésre ÁFÁ-s számlát állítunk ki.
Kérjük ilyen irányú igényét legyen kedves jelezni a rendelés véglegesítésénél található megjegyzés dobozban.
Visszaigazolás
Ebben a pontban a már leadott rendelés részletei találhatók, ezt az oldalt igény szerint ki lehet nyomtatni.
Bárminemű reklamáció esetén a Delizia Gourmet Webshop részére az info@@deliziagourmet.hu email címre írjon , vagy a 06 1 6163644-es vezetékes telefonszámon
keressen minket. Telefonos ügyfélszolgálatunk hétköznap 8-20 óra között áll az Ön rendelkezésére.
Az emailben érkezett észrevételekre lehetőség szerint 2-4 órán belül válaszolunk
Itt összefoglalva láthatja eddig vásárlásra kiválasztott termékeit. Ezen az oldalon is lehet mennyiségeket változtatni, valamint a kosárból tételeket kivenni. A változtatás
után a kosár tartalma azonnal frissül és kikerül belőle a kivett termék. Amennyiben tovább szeretne vásárolni, ezt minden további nélkül megteheti a fenti kategóriákra
kattintva.
Adatok megadása, fizetési mód, szállítás
Online bankkártyás fizetés illetve utánvétes fizetésellenében tudjuk a megrendelést véglegesíteni.
Az alábbi településekre szállítunk :
Budaörsre, Budakeszire, Budajenőre, Budakalászra, Nagykovácsira, Solymárra, Remeteszőlősre, Törökbálintra, Érdre, Ürömre, Telkire, Diósdra, Pilisborosjenőre,
Biatorbágyra, Csobánkára, Csömörre, Dunabogdányra, Dunaharasztira, Dunakeszire, Ecserre, Etyekre, Fótra, Gödre, Gödöllőre, Gyálra, Halásztelekre, Herceghalomra,
Kerepesre, Kistarcsára, Leányfalura, Mogyoródra, Nagytarcsára, Pátyra, Pécelre, Perbálra, Piliscsabára, Pilisvörösvárra, Pilisszentivánra, Pomázra, Sóskútra, Szentendrére,
Szigetszentmiklósra, Tahitótfalura, Tökre, Vácra, Vecsésre, Veresegyházra, Visegrádra, Zsámbékra
Azokra a településekre, amelyek nem szerepelnek a fenti felsorolásban, szerződött futár partnerünk kézbesíti a csomagokat.
Kérjük ellenőrizze az adatok helyességét, a megrendelés adatait. Itt lehetősége van megjegyzést fűzni a megrendeléshez. A „vásárlás véglegesítése” gombra kattintva
elküldi a megrendelést az AG Gourmet részére, ezután megjelenik a rendelés adatlapja. A véglegesítés után automatikus levelet küld a rendszerünk a regisztrált e-mail
címre
Kérésre ÁFÁ-s számlát állítunk ki.
Kérjük ilyen irányú igényét legyen kedves jelezni a rendelés véglegesítésénél található megjegyzés dobozban.
Visszaigazolás
Ebben a pontban a már leadott rendelés részletei találhatók, ezt az oldalt igény szerint ki lehet nyomtatni.
Bárminemű reklamáció esetén a Delizia Gourmet Webshop részére az info@@deliziagourmet.hu email címre írjon , vagy a 06 1 6163644-es vezetékes telefonszámon
keressen minket. Telefonos ügyfélszolgálatunk hétköznap 8-20 óra között áll az Ön rendelkezésére.
Az emailben érkezett észrevételekre lehetőség szerint 2-4 órán belül válaszolunk